A Santa Casa da Misericórdia de Alcochete é uma associação de irmãos com personalidade jurídica, civil e canónica. A sua missão consiste em:
Praticar as catorze Obras de Misericórdia, realizar atos de culto católico, promover a saúde e o bem-estar da população idosa e defender a dignidade da pessoa humana, com especial atenção aos mais pobres, desprotegidos e carenciados.
Apoiar as famílias e proteger os idosos.
Salvaguardar e defender o património cultural e artístico, material e imaterial, religioso ou não.
Cumprir os deveres estabelecidos no Compromisso e todas as Obras de Misericórdia, tanto espirituais como corporais.
| Espirituais |
|---|
| Dar bom conselho |
| Ensinar os ignorantes |
| Corrigir os que erram |
| Consolar os tristes |
| Perdoar as injúrias |
| Sofrer com paciência as fraquezas do nosso próximo |
| Rogar a Deus por vivos e defuntos |
| Corporais |
|---|
| Dar de comer a quem tem fome |
| Dar de beber a quem tem sede |
| Vestir os nus |
| Dar pousada aos peregrinos |
| Assistir aos enfermos |
| Visitar os presos |
| Enterrar os mortos |
A Santa Casa da Misericórdia de Alcochete, fundamentada em critérios de solidariedade, responsabilidade social e sustentabilidade, ambiciona ser uma instituição inovadora e de referência a nível regional. Prioriza a melhoria contínua das suas práticas, o aprimoramento da qualidade, a proximidade e humanização dos seus serviços, bem como o reforço das respostas sociais emergentes, com o intuito de satisfazer as necessidades daqueles que nos procuram.
Solidariedade e Responsabilidade Social: Ser solidário implica ajudar de forma desinteressada aqueles que necessitam e comprometer-se com quem se oferece essa solidariedade. É assumir uma postura de auxílio e partilha, especialmente com os mais carenciados, respondendo às suas necessidades e promovendo a inclusão social de todos os utentes.
Igualdade e Justiça:Todos os utentes e trabalhadores são tratados de forma igual, com dignidade e individualidade. Respeitamos uma conduta justa e promovemos a igualdade de oportunidades e tratamento para todas as pessoas que procuram os nossos serviços. A integridade física, moral e psicológica, bem como os direitos humanos, são invioláveis.
Humanização: Os serviços prestados aos utentes e as interações diárias devem basear-se na equidade, proximidade, empatia e assertividade, respeitando a individualidade, privacidade e identidade de cada um, promovendo a aproximação entre as pessoas através do fortalecimento dos laços afetivos.
Profissionalismo e Rigor: Comprometemo-nos a abraçar e executar projetos com profissionalismo, zelo, rigor, integridade e confidencialidade, promovendo o respeito e confiança tanto nas pessoas como na instituição, perante os utentes, comunidade e outras entidades.
Melhoria Contínua: Através do trabalho em equipa, asseguramos a melhoria da qualidade de vida das pessoas que nos procuram, fornecendo um serviço atento, dinâmico e constantemente avaliado. Investimos na promoção e formação contínua dos trabalhadores, construindo os alicerces essenciais para a melhoria contínua da qualidade na prestação de cuidados aos utentes.
Legalidade e Transparência: Valorizamos uma relação personalizada com todos, agindo com base em princípios éticos como a honestidade, cultivando a transparência, rigor, equilíbrio e respeito nas relações com a comunidade. A nossa ação está em conformidade com as normas vigentes na sociedade em que estamos inseridos.